سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 يونيو 2026
1. من نحن
منصة عضويات نبض طويق تُدار ضمن منظومة نبض طويق الإعلامية. نلتزم بحماية خصوصيتك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني و/أو رقم الجوال، اللغة المفضلة، بيانات الفوترة (فرد أو منشأة)، تفاصيل الاشتراك والمدفوعات، ولقطات بيانات الفوترة المرتبطة بالطلب. عند الدفع بالتحويل البنكي نجمع إيصال التحويل (صورة أو PDF). لا نجمع بيانات حساسة غير لازمة لإتمام الاشتراك.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لـ: إنشاء حسابك والتحقق من هويتك عبر OTP، إدارة الاشتراكات والمدفوعات، مراجعة إيصالات التحويل البنكي وتفعيل العضوية، إصدار الفواتير، التواصل بخصوص طلبك أو حالة اشتراكك، وتحسين الخدمة والأمان.
4. تخزين البيانات والإيصالات
تُخزَّن بيانات الحساب والاشتراكات في قاعدة بيانات آمنة مستضافة داخل المملكة العربية السعودية. تُرفع إيصالات التحويل البنكي إلى تخزين خاص ومحمي داخل المملكة ولا تُعرض علناً؛ يصل إليها فريق المراجعة المخوّل فقط لغرض التحقق من الدفع.
5. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزودي الخدمة الضروريين لتشغيل المنصة (مثل الاستضافة وقاعدة البيانات وإرسال رموز التحقق عبر البريد)، وهم ملزمون بحماية بياناتك. قد نُفصح عن البيانات عند طلب جهة رسمية وفق النظام.
6. الأمان
نطبّق إجراءات أمنية تشمل تشفير جلسات تسجيل الدخول، وصول الخادم فقط للعمليات الحساسة، وعزل تخزين الإيصالات. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لإدارة جلسة تسجيل الدخول وحفظ تفضيلات أساسية. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية في المنصة الحالية.
8. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك واشتراكاتك طوال مدة علاقتك معنا ولمدة لاحقة معقولة لأغراض قانونية ومحاسبية. قد تُحفظ إيصالات التحويل وقرارات المراجعة في سجل العمليات.
9. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك — وفق ما يسمح به النظام والالتزامات المحاسبية — عبر التواصل على dev@mdrr.sa. قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
10. التعديلات
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. ننصحك بمراجعتها دورياً عند استخدام المنصة.